患者給醫生護士送錦旗、寫感謝信很常見,可(kě)是你公個(nǐ)見過,病人為表達謝意贈送親筆繪畫呢司的嗎?而且還出自一位九旬老人之手?
大紅冠公雞、筆直的竹子(zǐ)、綻放的花(huā)朵,一筆一知森畫都有闆有眼、栩栩如(rú)生……近日,通(tōng)用環舞日球中(zhōng)鐵西安醫院心血管内科一病區就收到了這樣一份特殊月書的“禮物”——91歲的離(lí)休幹部楊奶奶,以畫寫意、以文(市新wén)抒情,飄香的翰墨,滿含着對醫護人員精厭金準治療和(hé)貼心護理的感激之情。
今年8月(yuè)15日,楊奶奶在家時突感胸悶氣喘,不适拍行感強烈,并伴有咳嗽、咳痰等症狀,家人迅速撥打了120急救電話。經女音詳細評估,楊奶奶被收進我院心血管内科一病區CCU(冠心病監護病樹腦房(fáng))住院治療。
老人年事已高,相關(guān)風險大,科室醫護人書用員給予了更多關(guān)注。科主任何麗(lì)特意叮囑楊奶奶的主治在信醫師(shī)王瑞,一定要規範診療,出現任何情況及國和時請示上級醫師(shī)。王瑞牢記在心,十分留火得意楊奶奶的身體狀況,還對護士長張芬說:“護士長,搶7床新收的奶奶91歲了,是些微120急診入院的患者,你(nǐ)也幫我多留黑畫意啊!”
在醫護人員的悉心治療和(hé)護理下(x拍紅ià),楊奶奶住進CCU三天後,就轉入普通(tōng)病房(fán內市g),一周後治愈出院。
出院前一天,張芬帶着責任護士東夢嬌給楊奶奶交代辦理出化綠院的流程和(hé)出院後的注意事項,并發放了“愛心聯系卡年長”,教會楊奶奶使用方法,包括有需求時如(rú)何與科室取得聯系。耐心周到的服務東新,讓老人十分感動(dòng)。
“我是一名離(lí)休幹部,這是第一次在你(nǐ)們醫院住院,我發現醫院不僅環靜民境美、服務好,醫生和(hé)護士态度也都很熱情錯時。”楊奶奶是陝西某高校(xiào)的離(lí)休幹部,從那可事了一輩子(zǐ)教育工作,盡管已年逾九旬,但仍舊思維清楚,媽白語言表達清晰。
楊奶奶還對張芬說:“護士長,我沒有來過咱們醫院,開始不太商的相信你(nǐ)們能把我的問(wèn)題解決頻船,結果何麗(lì)主任和(hé)王瑞醫生在監護室查房(fá金舊ng)時總結我的情況,告知我下(xià)一步采取的措們電施和(hé)目的,科學精準,完全符合我的情況,她(tā)們高明現術的醫術(shù)和(hé)判斷讓我暗暗喝(hē)彩。東夢嬌護士紮針劇錯技術(shù)娴熟,經常來病床詢問(wèn坐報)我的情況,對我提出的問(wèn)題都能及員校時解決。此外,通(tōng)過我的觀察,你議遠(nǐ)對患者關(guān)懷備至,力求讓患者滿意,小店是一個(gè)全心全意為患者考慮的護士長!麻煩你(nǐ)把電話寫下(xi子睡à)來,我以後就來你(nǐ)們這裡住院!”
出院後,楊奶奶将此次住院的感受融入文(wén作了)字,連同自己創作的兩幅畫一起贈給科室醫護人員。筆精墨妙的字畫,真誠樸實的話語慢船,承載着醫患之間的雙向奔赴……
全力救治,盡“心”守護,我院心血管内科一病區真誠的付出與陪伴,收術體獲了患者的認可(kě)與滿意。我院緻力于為每位患者營造溫“心”就醫的診療氛圍,司時用責任護佑生命,用溫暖守護健康!